In de regio Wuhan in China startte in december 2019 een uitbraak van een nieuw coronavirus COVID-19. De meeste patiënten met dit virus hebben koorts en luchtwegklachten. Nu het coronavirus in Europa om zich heen grijpt en ook Nederland heeft bereikt, roept dit bij velen vragen op. Is het slim om een vakantie te boeken voor de meivakantie of de zomer? Waar moet ik dan op letten? In hoeverre biedt mijn reis- en annuleringsverzekering dekking? Reden genoeg om antwoord te geven op de meest gestelde vragen die wij de laatste tijd hebben gekregen:

  • De annuleringsverzekering biedt meestal geen dekking voor virusuitbraak en een negatief reisadvies.
  • Bij een negatief reisadvies kun je terecht bij je reisorganisatie voor omboeking of annulering. Dit geldt echter alleen voor pakketreizen.
  • Het calamiteitenfonds biedt geen dekking voor ziektes.
  • Heb je een los vliegticket of los hotel geboekt? Dan kun je geen aanspraak maken op een vergoeding bij annuleren vanwege een negatief reisadvies. Soms kun je terecht bij de luchtvaartmaatschappij om de vlucht kosteloos te annuleren.
  • De reisverzekering biedt dekking wanneer je op plekken komt waar het coronavirus heerst, ziek wordt en je in het ziekenhuis belandt. In je reisverzekering dienen geneeskundige kosten dan wél te zijn meeverzekerd. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact op met de desbetreffende alarmcentrale.
  • De reisverzekering biedt meestal geen dekking voor extra reiskosten of langer verblijf als je in quarantaine moet. De reisorganisatie neemt slechts de eerste drie overnachtingen voor zijn rekening.

Wil je absolute zekerheid in het wel of niet aanspraak kunnen maken op je reis- en/of annuleringsverzekering?

Neem dan eerst contact op met de desbetreffende reisorganisatie, hotel of vervoersorganisatie waar je hebt geboekt. Misschien bieden zij een alternatief of kunnen zij je informeren over andere mogelijkheden.

Aangepast reisadvies

Er is een aangepast reisadvies voor de getroffen gebieden. Het meest actuele reisadvies tref je op deze site.

Overige vragen?

Is jouw vraag niet aan bod gekomen, kijk dan eens op de pagina van het Verbond van Verzekeraars. Deze pagina wordt continu bijgewerkt naar de meest actuele situatie.

Natuurlijk kan je in alle gevallen ook even contact opnemen met een van onze adviseurs. Wij helpen je graag verder met jouw persoonlijke vragen. Ben je zelf niet besmet? ;) Loop gerust eens binnen!